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	261.	Innovaciones en marketing : nuevas perspectivas de beneficios y expansión / Theodore Levitt ; traducido y revisado por Alberto Fernández Arias ; con la colaboración de Fernando Serra Hamilton. por Levitt, Theodore, 1925-2006 Fernández Arias, Alberto [tr.] Detalles de publicación: New York : McGraw-Hill, 1965 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 L39i. Hacer reserva
	262.	Técnicas básicas de ventas / John W. Ernest ; traducción Roberto Haas García ; revisión Carlos H. Bortoni Guzmán. por Ernest, John W, 1914- Dorr, Eugene L [ed.] Haas García, Roberto Andrés [tr.] Bortoni Guzmán, Carlos H [rev.] Series Curso práctico de Mercadotecnia McGraw Hill ; 5 Edición: 2a. ed. Eugene L. Dorr. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.85 E75t. Hacer reserva
	263.	Canales de marketing y distribución comercial el más práctico y efectivo sistema gerencial para el manejo integrado y relacional de los canales de marketing Lou E. Pelton, David Strutton y James R. Lumpkin ; traducción Gladys Arango Medina ; editora Lily Solano Arévalo por Pelton, Lou E Strutton, David Lumpkin James R Arango Medina, Gladys [Tr.] Solano Arévalo, Lily [Ed.] Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá ; Buenos Aires IRWIN-McGraw-Hill 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.84 P35c. Hacer reserva
	264.	Marketing de Servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; revisión técnica Juan Pablo Calderón Dávalos, Irma López Espinosa ; traducción Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. por Zeithaml, Valarie A Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne D Calderón Dávalos, Juan Pablo [rev.] López Espinosa, Irma [rev.] Velázquez Arellano, Jorge Alberto [tr.] Treviño Rosales, Magda Elizabeth [tr.] Edición: 5a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 Z24m. Hacer reserva
	265.	Pasión por la excelencia en el servicio [Texto impreso] : cómo ganar clientes de por vida Bob Livingston ; prólogo por David Calhoun ; traducción, Ma. del Carmen Chávez García por Livingston, Bob Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. McGraw Hill D.L. 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 L49p. Hacer reserva
	266.	Los cuatro pilares del marketing rentable : cómo maximizar la creatividad y el retorno de la inversión / Leslie H. Moeller y Edward C. Landry con Theodore Kinni ; traducción Rosa Ma. Martínez Montes de Oca. por Moeller, Leslie H Landry, Edward C Kinni, Theodore B Martínez Montes de Oca, Rosa Ma [tr.] Tapia Montes de Oca, Cristina [ed.] Series EducaciónIdioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 M62c. Hacer reserva
	267.	Publicidad : comunicación integral en marketing / Rubén Treviño Martínez ; revisión técnica Ivonne Raso Arcaute. por Treviño Martínez, Rubén Raso Arcaute, Ivonne Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659.1 T72p. Hacer reserva
	268.	Marketing international avanzado / Josep Bertrán. por Bertrán, Josep Series Serie McGraw Hill de managementIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid ; Santa Fe de Bogotá : McGraw Hill, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.848 B37m. Hacer reserva
	269.	Marketing de servicios estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación Marcos Henrique Nogueira Cobra ; traducción y revisión técnica Germán Narváez Rozo por Nogueira Cobra, Marcos Henrique, 1940- Narváez Rozo, Alberto [Tr.] Edición: 2a ed. Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá ; Buenos Aires McGraw Hill c2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.84 C61m. Hacer reserva
	270.	El nuevo gerente experiencias prácticas para el dominio del nuevo puesto Linda Annette Hill ; traducción, Roberto A. Hass por Hill, Linda Annette, 1956- Hassan, Roberto A Edición: 1a ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México McGraw-Hill c1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.81 H45m. Hacer reserva
	271.	Cómo hacer presentaciones profesionales : cómo lograr que los demás vean las cosas como nosotros / Lani Arredondo ; traducción Angel Carlos González. por Arredondo, Lani González, Angel Carlos [tr.] Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.838 A77c. Hacer reserva
	272.	Dirección por servicio la otra calidad Joan Ginebra y Rafael Arana de la Garza por Ginebra Torra, Juan, 1930- Arana de la Garza, Rafael Edición: 1a ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México McGraw-Hill 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.899 G49d, ... Hacer reserva
	273.	El portafolio creativo del publicista / Ann Marie Barry ; traducción Rosa María Rosas Sánchez. por Barry, Ann Marie Rosas Sánchez, Rosa María [tr.] Series Portafolio de la publicidad \| Serie profesional de publicidadIdioma: Español Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá ; Mexico : McGraw Hill, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659.13 B17p. Hacer reserva
	274.	Clientes para siempre / Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	275.	Dirección por Servicio la otra Calidad Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	276.	La Calidad del Servicio Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 H67c. Hacer reserva
	277.	La gestión del marketing directo / Félix Cuesta ; presentación de Angel Luis Linares ; prólogo de Santiago García Echevarría. por Cuesta, Félix Linares, Luis Angel García Echavarría, Santiago Series Serie McGraw-Hill de managementIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.81 C82g. Hacer reserva
	278.	Alianzas estrategicas : el caso de General Motors e IBM / Joseph L. Badaracco ; traducción José Real Gutierrez. por Badaracco, Joseph L Real Gutiérrez, José [tr.] Series Serie McGraw-Hill de ManagementIdioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 B12a. Hacer reserva
	279.	Logos : logotipos, identidad, marca, cultura / Conway Lloyd Morgan ; traducción Index Book. por Morgan, Conway Lloyd Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México ; Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, Pro Graphics, 1999 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.827 LL69l. Hacer reserva
	280.	Administración de ventas / Mark W. Johnston, Greg W. Marshall ; traducción Ricardo Martín Rubio Ruiz ; revisión técnica Carlos R. Mondragón Liévana. por Johnston, Mark W Marshall, Greg W Rubio Ruiz, Ricardo Martín [tr.] Mondragón Liévana, Carlos [rev.] Edición: 9a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.89 J66a. Hacer reserva

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