La Calidad del Servicio Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas.
Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995.Descripción: xxiii, 205 p. ; 23 cmISBN:- 9586002888
- 658.812 H67c 1
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro - Material General | Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita | Colección General | 658.812 H67c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible (Sin restricciones) | 000739 |
Título original. Customers for life.
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