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	241.	Marketing internacional / Philip R. Cateora, John L. Graham ; traducción de Cecilia Ascencio Lara, María Isabel Pérez de Lara Choy, Susana Pontón Becerril ; revisión técnica Rómulo Sánchez Rodríguez, Catherine Leroy-Beltran, Boris Diner. por Cateora, Philip R Graham, John L Lara, Cecilia Ascención [tr.] Pérez de Lara Choy, María Isabel [tr.] Pontón Becerril, Susana [tr.] Sánchez Rodríguez, Rómulo [rev.] Leroy-Beltran, Catherine [rev.] Diner, Boris Edición: 10a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.848 C18m. Hacer reserva
	242.	La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañias europeas líderes en calidad de servicio / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak ; prólogo José Ramón Zaratiegui ; traducción Michel Angstadt. por Horovitz, Jacques, 1947- Jurgens Panak, Michele Zaratiegui, José Ramón Angstadt, Michel Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 4Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 H67s. Hacer reserva
	243.	Publicidad / William H. Antrim L. ; Eugene L. Dorr ; traducción : Isabel Saval Pou ; revisión técnica : Alejandro E. Hernandez de la Torre. por Antrim, William H Dorr, Eugene L Saval Pou, Isabel Hernandez de la Torre, Alejandro E Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill ; 2 Edición: 2a. ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659.1 A57p. Hacer reserva
	244.	Dirección de marketing : gestión estratégica y operativa del mercado / Jean Jacques Lambin, Carlo Gallucci, Carlos Sicurello. por Lambin, Jean Jacques Gallucci, Carlo M Sicurello, Carlos Mares Chacón, Jesús [ed.] Edición: 2a. ed. Editor Jesús Mares Chacón. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México D.F. : McGraw Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 L15d. Hacer reserva
	245.	Destrucción creativa : un proceso de seis pasos para transformar la organización / Richard L. Nolan y David C. Croson ; traducción Rosa María Rosas ; revisión técnica Othón Juárez. por Nolan, Richard L Croson, David C Rosas, Rosa María [tr.] Juárez Hernández, José Othón [rev.] Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México ; Santa Fe de Bogotá : McGraw Hill, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 N65d. Hacer reserva
	246.	Investigación de mercados / David A. Aaker ; George S. Day ; traducción Jaime Gómez Mont ; revisión técnica César Javier Sepúlveda Martínez. por Aaker, David A Day, George S Gómez Mont Araiza, Jaime [Tr.] Sepúlveda Martínez, César Javier Edición: 2a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México ; Bogotá : McGraw-Hill, 1989 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.83 A14i. Hacer reserva
	247.	Comportamiento del consumidor : conceptos y aplicaciones / David L. Loudon, Albert J. Della Bitta ; traducción Rosa María Rosas Sánchez ; revisión técnica Ezequiel Teyssier Mont. por Loudon, David L Della Bitta, Albert J Rosas Sánchez, Rosa María [tr.] Teyssier Mont, Ezequiel Edición: 4a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.8342 L68c, ... Hacer reserva
	248.	Marketing : enfoque América Latina / Rolando Arellano Cueva ; revisión técnica José Luis Robles Ramírez, José I. Rojas Méndez ; colaboradores Julio Argentino Robles ... [et al.]. por Arellano Cueva, Rolando Robles Ramírez, José Luis Rojas Méndez, José I Argentino Robles, Julio Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 A72m. Hacer reserva
	249.	Segmentación de mercados / Ricardo Fernández Valiñas. por Fernández Valiñas, Ricardo Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.83 F27s. Hacer reserva
	250.	Cómo iniciar su propio negocio : lo que siempre quiso saber y nadie ha dicho sobre los peligros y ventajas de iniciar y administrar su propio negocio / Kenneth J. Albert por Albert, Kenneth J Etchegoyen T., Edward [tr.] Magallón Garcia, Juan José Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.8 A51c, ... Hacer reserva
	251.	Administración del marketing : un enfoque en la toma estratégica de decisiones / John W. Mullins ... [et al.] ; traducción Jorge Humberto Romo Muñoz, Francisco Javier Dávila Martínez ; revisión técnica Raúl Mejía Estañol. por Mullins, John W Romo Muñoz, Jorge Humberto [tr.] Dávila Martínez, Francisco Javier [tr.] Mejía Estañol, Raúl [rev.] Edición: 5a. ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 M85a. Hacer reserva
	252.	La siguiente evolución de marketing : conéctese con sus clientes mediante el marketing con significado Bob Gilbreath ; traducción, Ma. del Carmen Chávez García por Gilbreath, Bob Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. McGraw Hill D.L. 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.81 G45s. Hacer reserva
	253.	Cambio de Paradigmas Empresariales Don Tapscott, Art Caston. por Tapscott, Don Caston, Art Idioma: Inglés Detalles de publicación: New York : McGraw-Hill, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.801 T17c, ... Hacer reserva
	254.	Franquicias : la revolución de los 90 : un enfoque legal y mercadotécnico del sistema más novedoso para hacer negocios en el mundo / Enrique González Calvillo, Rodrigo González Calvillo. por González Calvillo, Enrique González Calvillo, Rodrigo Series Serie McGraw-Hill. Comercio internacional ; ; 1Idioma: Español Detalles de publicación: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.87 G66f. Hacer reserva
	255.	La experiencia de las franquicias / Enrique González Calvillo. por González Calvillo, Enrique Series Serie McGraw-Hill. Comercio internacional ; ; 2 Detalles de publicación: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.87 G66e. Hacer reserva
	256.	Intercambio compensado countertrade : teoría, práctica y estrategia, una nueva opción en el comercio internacional / Carlos Piñeiro Iñíguez, Fernando Ras ; prólogo de Alieto Guadagni. por Piñeiro Iñíguez, Carlos Ras, Fernando L Guadagni, Alieto Aldo Series Serie McGraw-Hill. Comercio internacional ; ; 5Idioma: Español Detalles de publicación: Santafé de Bogotá : McGraw Hill, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 382.4 P46i. Hacer reserva
	257.	Marketing / Roger A. Kerin, Steven W. Hartley, William Rudelius ; revisión técnica Roberto Garza-Castillón Cantú ; traductores Nora Natalia Martínez Suárez y María Guadalupe Cevallos Almada. por Kerin, Roger A Garza Castillón Cantú, Roberto [rev.] Rudelius, William Rudelius, William Martínez Suárez, Nora Natalia [tr.] Cevallos Almada, María Guadalupe [tr.] Edición: 9a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 K27m. Hacer reserva
	258.	Investigación integral de mercados : decisiones sin incertidumbre / José Nicolás Jany Castro. por Jany Castro, José Nicolás Solano Arévalo, Lyli [ed.] Edición: 3a. ed / Editora Lily Solano Arévalo. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 J16i. Hacer reserva
	259.	Iniciación a la administración de ventas / Idalberto Chiavenato ; traducción Eugenia del Carmen Olson Jiménez. por Chiavenato, Idalberto Olson Jiménez, Eugenia del Carmen [tr.] Series Serie iniciación a la administraciónIdioma: spa Lenguaje original: Portugués Detalles de publicación: México ; Santa Fe de Bogotá : McGraw Hill, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.85 Ch44i, ... Hacer reserva
	260.	Cómo brindar un servicio integral al cliente, creación de un poderoso y funcional programa de servicios al cliente / Patricia Wellington ; traducción Ángela García Rocha ; revisión técnica Roberto Hinestroza. por Wellington, Patricia García Rocha, Angela [tr.] Hinestroza, Roberto [rev.] Series Estrategias kaizenIdioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fé de Bogotá : McGraw-Hill, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.81 W25c. Hacer reserva

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