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	61.	Marketing de servicios estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación Marcos Henrique Nogueira Cobra ; traducción y revisión técnica Germán Narváez Rozo por Nogueira Cobra, Marcos Henrique, 1940- Narváez Rozo, Alberto [Tr.] Edición: 2a ed. Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá ; Buenos Aires McGraw Hill c2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.84 C61m. Hacer reserva
	62.	Dirección por servicio la otra calidad Joan Ginebra y Rafael Arana de la Garza por Ginebra Torra, Juan, 1930- Arana de la Garza, Rafael Edición: 1a ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México McGraw-Hill 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.899 G49d, ... Hacer reserva
	63.	Clientes para siempre / Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	64.	Dirección por Servicio la otra Calidad Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	65.	La Calidad del Servicio Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 H67c. Hacer reserva
	66.	La gestión del marketing directo / Félix Cuesta ; presentación de Angel Luis Linares ; prólogo de Santiago García Echevarría. por Cuesta, Félix Linares, Luis Angel García Echavarría, Santiago Series Serie McGraw-Hill de managementIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.81 C82g. Hacer reserva
	67.	Alianzas estrategicas : el caso de General Motors e IBM / Joseph L. Badaracco ; traducción José Real Gutierrez. por Badaracco, Joseph L Real Gutiérrez, José [tr.] Series Serie McGraw-Hill de ManagementIdioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 B12a. Hacer reserva
	68.	Administración de ventas / Mark W. Johnston, Greg W. Marshall ; traducción Ricardo Martín Rubio Ruiz ; revisión técnica Carlos R. Mondragón Liévana. por Johnston, Mark W Marshall, Greg W Rubio Ruiz, Ricardo Martín [tr.] Mondragón Liévana, Carlos [rev.] Edición: 9a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.89 J66a. Hacer reserva
	69.	Elimine a la competencia : como las grandes compañías alcanzan a los lideres y los rebosan por Spear, Steven J Chav̀ez Garcia̕, Maria̕ del Carmen [tr.] Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659 S72e. Hacer reserva
	70.	Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing / J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes ; revisión técnica Yasmín López Taymani, Jean Domette Nicolesco. por Peter, J. Paul Olson C., Jerry Blanco y Correa Magallanes, Jorge Luis [tr.] López Taymani, Yazmín [rev.] Nicolesco, Jean Domette [rev.] Edición: 7a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8342 P47c. Hacer reserva
	71.	Administración del producto / Donald R. Lehmann, Russell S. Winer ; revisión técnica Diana Dávila R. ; traducción Jorge Humberto Romo Muñoz y José del Carmen Pecina. por Lehmann, Donald R Winer, Russell S Mares Chacón, Jesús [ed.] Dávila R., Diana [rev.] Romo Múño, José Humberto [tr.] Pecina, José del Carmen Edición: 4a. ed. Jesús Mares Chacón. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659 L23a. Hacer reserva
	72.	Comportamiento humano en el trabajo / John W. Newstrom ; revisión técnica Martha Patricia Guzmán Brito ; traducción Miguel Angel Sánchez Carrión, Adolfo Deras Quiñones, María del Pilar Carril Villarreal. por Newstrom, John W Guzmán Brito, Martha Patricia [rev.] Mares Chacón, Jesús [ed.] Deras Quiñones, Adolfo [tr.] Sánchez Carrión, Miguel Angel [tr.] Carril Villarreal, María del Pilar [ed.] Edición: 13a. ed. edición Jesús Mares Chacón. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659 N29c. Hacer reserva
	73.	Administración de mercadeo : estrategias y programas / Joseph P. Guiltinan ; Gordon W. Paul ; traducción Miguel Fernando Quintana Varela ; Fabio Villegas Orrego ; revisión Narciso Sabogal Sabogal. por Guiltinan, Joseph P Paul, Gordon W Quintana Varela, Miguel Fernando [tr.] Villegas Orrego, Fabio [tr.] Sabogal Sabogal, Narciso Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México ; Bogotá : McGraw-Hill, c1984 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.8 G84a, ... Hacer reserva
	74.	Administracion : una ventaja competitiva / Thomas S. Bateman por Bateman, Thomas S Cevallos Almada, Ma. Guadalupe Lozano Hirschfeld, Andrš [Trad.] Snell, Scott A Edición: 4a. ed. Detalles de publicación: Mx̌ico : McGraw-Hill, 1999 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.4 B18a. Hacer reserva
	75.	Administración : un nuevo panorama competitivo / Thomas S. Bateman, Scott A. Snell ; traducción María Guadalupe Cevallos Almada ; revisor técnico Enrique Benjamín Franklin Fincowsky. por Bateman, Thomas S Snell, Scott A Cevallos Amada, María Guadalupe [tr.] Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín [rev.] Edición: 6a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658 B18a. Hacer reserva
	76.	Estrategia y sistemas de información / Rafael Andreu, Joan E. Ricart, Josep Valor ; prólogo de Arnoldo C. Hax. por Andreu, Rafael Ricart, Joan E Valor, Josep Hax, Arnoldo C Series Serie McGraw Hill de Management Edición: 2a. ed. Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 025.52 A62e. Hacer reserva
	77.	Análisis cuantitativo para los negocios / Charles E. Bonini, Warren H. Hausman, Harold Bierman Jr. ; traducción Cecilia Avila de Barón ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza. por Bonini, Charles E Avila de Barón, Cecilia [tr.] Solano Arévalo, Lily [ed.] Hausman, Warren H Bierman, Harold Rosero Hinestroza, Roberto Edición: 9a. ed. editora Lily Solano Arévalo. Idioma: Español Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : Irwin-McGraw-Hill, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.4033 B65a. Hacer reserva
	78.	Organización de empresas / Enrique Benjamín Franklin Fincowsky. por Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín Edición: 3a. ed. Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658 F71o. Hacer reserva
	79.	Teoría de la administración : un enfoque alternativo / Francisco Ballina Ríos. por Ballina Ríos, Francisco Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658 B15t. Hacer reserva
	80.	Administración de pequeñas empresas / Sérvulo Anzola Rojas. por Anzola Rojas, Sérvulo Mares Chacón, Jesús [ed.] Edición: 3a. ed. Editor Jesús Mares Chacón. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658 A59a. Hacer reserva

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