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Propuesta de diseño de un plan de mejoramiento en los procesos de comunicación para la empresa telefónica Telecom de Villavicencio-Meta Armando Acosta Godoy Luz Aurora Vigoya Amado / Director :Jairo Humberto Puerto Castro por
- Acosta Godoy, Armando
- Vigoya Amado, Luz Aurora
Idioma: esp
Detalles de publicación: Villavicencio, Colombia : Corporación Universitaria del Meta, 2010
Nota de disertación: Trabajo de grado (Especialista en alta gerencia). Corporación Universitaria del Meta. Vicerrectoría de Postgrados. Especialización en Alta Gerencia, 2010.Este trabajo de investigación busca formular estrategias que permitan fortalecer la comunicación y el trabajo en equipo de los colaboradores para mejorar el servicio al cliente en el punto de atención de Telefónica - Telecom villavicencio. Para este propósito se incluye una visión general sobre el modelo del procesos de comunicación, teoría del trabajo, en equipo, el servicio al cliente, servicio visible e invisible y una breve descripción de la situación actual del sector de las telecomunicaciones. En Telefonía Telecom se han detectado problemas como la carencia de comunicación y la ineficiencia en el trabajo detectado problemas como capacidad organizativa y una gran insatisfacción entre los usuarios, y lo mas importante se refleja en la falta de atención del cliente con la consecuente perdida del usuario y de la credibilidad de la razón social de la empresa.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.A.G.A16p 2010 , ...
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Análisis motivacional del talento humano en la empresa Almaviva S.A. - sucursal Villavicencio // por - Diana Mireya Espitia Romero, Diana Patricia Pardo Montealegre
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia; Corporación universitaria del Meta, 2002
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar a titulo de administrador de empresas con énfasis en agroindustria.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: ADE.E77a 2002.
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Diseño de una estrategia de educación ambiental estudio caso daño fanagra a la altura del barrio la Nohora en Villavicencio por - Sasha Maritza Pachón Torres - Adriana Lucero Peralta Quintero
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia Corporación Universitaria del Meta 2015
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el Titulo de ingeniero Ambiental.La educación ambiental es un tema de gran importancia en la actualidad, pues desde ella se puede formular estrategias para reducir la problemática ambiental en la comunidades, como la presentada en el barrio La Nohora de la cuidad de villavicencio, en donde la ausencia de conocimientos ambientales a afectado el tramo del caño fanagra que pasa por ese lugar, por ello el estudio se enfoco en diseñar una estrategia de educación ambiental para los habitantes del barrio La Nohora que permite generar un proceso de apropiación de la fuente hídrica.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: IAM.P11a 2015.
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Análisis del servicio al clientes en las EPS de la ciudad de Villavicencio por - Diana Torres Velásquez - Adriana Sarmiento Cortés
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el titulo Profesional en Mercadeo y Publicidad.Los recursos humanos constituyen el activo mas valioso con el cuenta una organización, la tecnología y el capital financiero son factores importantes pero que no sirven sin la supervisión de una personas que este en completo bienestar físico, mental y social. Este bienestar lo ofrecen profesionales en la practica de la medicina y las entidades promotoras de salud facilitan el acceso a estos profesionales.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: MYP. T69a 2011.
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Diseño de la imagen publica para el centro de investigaciones ambientales Jose Antonio Candamo de la Corporación Universitaria del Meta por - Bibiana Cardona Alfonso - Jair Ricardo Muñoz Avila
Detalles de publicación: Villaviencio, Meta - Colombia Corporación Universitaria del Meta 2014
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el Titulo de Tecnólogo en Diseño Grafico. Él centro de investigaciones José Antonio Candamo (Parque Metropolitano María Lucia) de la corporación universitaria del Meta es un lugar relativamente nuevo que inicia como una dependencia del decanato de ingenierías y arquitectura, articulado directamente al programa de ingeniera ambiental. Tiene la visión de construir laboratorios, auditorio, biblioteca, jardín botánico y parque ecológico. Por lo tanto no posee una imagen publicitaria al igual que un portafolio de servicios que de a conocer los proyectos e investigaciones a demás de los servicios que ofrece y que se hacen en pro de la conservación del ambiente; esto genera poca credibilidad y aceptación en el mercado.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: TDG. C26d 2014, ...
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Plan de comercialización para el supermercado comunitario en la inspección de Veracruz Municipio de Cumaral en el Departamento del Meta por - Sandra Paola Diaz Camargo - Sandra Milena Gómez Rodríguez / Director: Mauricio Quijano
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2004
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el titulo profesional de Mercadeo y Publicidad. La Corporación de Trabajo Asociado, es una asociación sin animo de lucro, dedicada principalmente al corte y recolección de fruta de palma de aceite, por medio de la contratación con UNIPALMA DE LOS LLANOS S.A y en Cumplimiento de su objetivo social que es de velar por el desarrollo y la prosperidad económica y social de todo los asociados y su familias ofrece por medio del supermercado comunitario ubicado en la inspección de Veracruz del municipio de Cumaral, productos alimenticios para sus asociados y comunidad general. Este negocio parte del empirismo y visión de sus asociados, lo que ha ocasionado una problemática que en su gran mayoría, es del campo de la comercialización y que solo puede ser abordad su solución por medio de una propuesta seria que las diferentes acciones, recursos, esfuerzos en pro del desarrollo de la cooperativa y la comunidad en general y que analizada en el presente trabajo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: MYP. D54p 2004.
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Diseño del sistema de control de gestión para el almacén del Hospital Departamental de Villavicencio, bajo los lineamiento del MECI 1000:2005 por - Clancy Fabian King Cordero - Diana Magaly Robles Rodríguez / Director: Jairo Humberto Puerto Castro
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2010
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el titulo de Especialista en Administración en Salud Ocupacional.El control interno para el área de almacén del Hospital Departamental de Villavicencio significa, un sistema que se encuentra integrado por un esquema de organización y el conjunto de principios, normas, procedimientos, mecanismos de verificación y evaluación adoptados por la misma, con el propósito de procurar que todas las actividades, operaciones y actuaciones de los responsables en dicha área en la administración de los recursos y la información se realice de acuerdo con los mandatos de la normatividad legal establecidas por el modelo estándar de control interno MECI existentes para el efecto, enmarcados dentro de las políticas trazadas por la dirección en atención a las metas u objetivos previstos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: ESO. K52d 2010, ...
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Diseño de un panorama de riesgos para la Empresa Agroequipos Ltda. Villavicencio-Meta por - Juan Carlos Diaz Vacca - Anyi Lorena Wilches Vega / Director: Jairo Humberto Puerto Castro
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado pará optar el titulo de Especialista en Administración en Salud Ocupacional.El panorama de factores se constituye en la herramienta mas utilizada para el diagnostico de las condiciones de trabajo, debido a su fácil manejo, bien sea por parte del comité paritorio, el programa de salud ocupacional o cualquier otro funcionario de la empresa, ademas por su sencillez y aplicabilidad.
Su importancia radica en que permite obtener información sobre los factores de riesgo, de una empresa, que permite localizarlos y valorarlos, así como el conocimiento de la exposición a que están sometido los distintos grupos de trabajadores afectados por ellos. Igualmente, son el punto de partida para plantear y desarrollar las acciones de prevención y control de los factores de riesgo en el interior de la empresas.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: ESO. D54d 2011, ...
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Diagnostico de los Factores de Riesgo Psicosociales Intralaborales, Extralaborales y Evaluación del Estrés en los Trabajadores del Sector de la Construcción en la Empresa Comfacasanare por - Diana Maritza Martínez Oliveros - Debaney Alicia Lemus Carvajal / Director: Jairo Humberto Puerto Castro
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2012
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el Titulo de Especialista en Administración en Salud Ocupacional.Los Riesgos Psicosociales y su prevención se han convertido en una preocupación importante en el campo de la salud física y mental de los trabajadores, lo que ha motivado al Ministerio de trabajo y seguridad social a establecer algunas disposiciones sobre la higiene y la seguridad en los puestos de trabajo, entre las cuales están la resolución 2400 de 1979, la cual establece las disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo, junto a muchos otros decretos, leyes y normatividad en general que busca mejorar las condiciones laborales de los trabajadores en Colombia.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: ESO.M38d 2012, ...
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Determinación de los factores de riesgo psicosociales intralaborales, extralaborales y evaluación del estrés en los trabajadores del área de salud en el Instituto de Facturas de la Ciudad de Yopal por - Aura Nelly Hernández Carreño - Carolina Pineda Ríos / Director: Jairo Humberto Puerto Castro
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2013
Nota de disertación: Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de Especialista en Administración en salud Ocupacional .La investigación realiza, Determino que los factores de riesgo tanto intralaborales como extralaborales es muy alto lo que amerita una atención de programas de vigilancia epidemiológica inmediata. Los síntomas de estrés en los trabajadores son muy altos esto en coherencia y sustento a lo encontrado en los factores antes mencionados.
En este estudio se hizo una investigación en el Instituto de Facturas (servicios profesionales en rehabilitación) en la Ciudad de Yopal, aplicando un tipo de encuestas a los trabajadores (profesionales y auxiliares) para determinar los niveles de riesgo de los factores psicosociales y el estrés.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: ESO.H55d 2013, ...
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"Propuesta de un programa de actividad física para la prevención de riesgos laborales y mejoramiento de la calidad de vida del recurso humano de la empresa Llanogas S.A E.S.P Villavicencio - Meta" por - Luz Heidy Parra Andrade - Rosa Angela Varón Chávez / Director: Jairo Humberto Puerto Castro
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2008
Nota de disertación: Trabajo de grado como opción parcial para obtener el título de Especialista en Alta Gerencia.El presente diseño hace referencia a estrategias para la prevención de riesgos laborales del recurso humano de la empresa Llanogas S.A . por medio de la practica de actividad física dirigida y asesorada por profesionales especializados en el área del deporte y la salud.
Se conoce la situación actual de la empresa en los procesos que se relacionan con el objetivo de estudio, utilizando como herramienta la información que poseen los empleados y la observación del contexto ara determinar un diagnostico situacional que genera una serie de hipótesis que se desarrollan en el contenido del trabajo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: E.A.G.P17p 2008.
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Estudio de la necesidad de una granja experimental agropecuaria para las practicas de los estudiantes de la facultad de ingeniería agroindustrial de la corporación universitaria del Meta, de la ciudad de Villavicencio - Meta por - Miguel Mauricio Arango Hernán - José Andres Tiuso Herrera / Director: Jairo Humberto Puerto Castro
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta Noviembre, 2009
Nota de disertación: Trabajo de grado realizado como requisito parcial para optar el título de Especialista en Alta Gerencia.Esta propuesta se pensó con el animo de impartir mas conocimientos en el área de producción agrícola y pecuaria, es adecuada para los estudiantes de la facultad de Ingeniería agroindustrial, ademas que se ha elaborado para un curso completo, puede utilizarse eficazmente por semestres.
En la producción agrícola se empezara con un estudio superficial y a medida que se va desarrollando se va profundizando cada vez mas, la producción agrícola no es fácil y si se quieren aprovechar estos conocimientos se debe dedicar mayor tiempo para efectuar sus practicas en forma cuidadosa e inteligente. El provecho que se obtenga sera casi directamente proporcional al esfuerzo que le haya dedicado.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.A.G.A71e 2009, ...
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