Diseño e implementación de un manual de funciones y procedimientos para un centro recreacional //
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia; Corporación Universitaria del Meta, 2001. Descripción: 61 paginas, 28 cmsTema(s):- Resumen
- Introducción
- Identificación de la empresa
- Diagnostico situacional del centro recreacional "Los Chiguiros"
- situación nacional, población, economía
- Marco conceptual
- Marco conceptual
- manual de funciones, diseño de cargos
- Descripción y análisis de cargos
- Manual de procedimientos
- gerente, administrador, secretaria recepcionista,pasos para una buena recepción
- El objetivo el presente trabajo es diseñar de manera clara y concisa, un manual de funciones y procedimientos que deberá ser ejecutado por los trabajadores de un Centro Recreacional en las distintas áreas. Para su elaboración tuvimos en cuenta el análisis descriptivo y el método de la observación directa de las labores desempeñadas por cada uno de los individuos que allí laboran, analizando para ello el perfil de cada uno de los empleados de la organizaci´n y mirando por áreas el procedimiento que se le debe hacer a los huéspedes y turistas que requieran el servicio, a fin de que el cliente obtenga una mejor atención
- ADE.A76d 2001
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis - Trabajos de Grado
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Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita | Trabajos de Grado | ADE.A76d 2001 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | Administración de Empresas | 008914 |
Trabajo de diplomado para optar el titulo de Administración de Empresas.
El objetivo el presente trabajo es diseñar de manera clara y concisa, un manual de funciones y procedimientos que deberá ser ejecutado por los trabajadores de un Centro Recreacional en las distintas áreas.
Para su elaboración tuvimos en cuenta el análisis descriptivo y el método de la observación directa de las labores desempeñadas por cada uno de los individuos que allí laboran, analizando para ello el perfil de cada uno de los empleados de la organizaci´n y mirando por áreas el procedimiento que se le debe hacer a los huéspedes y turistas que requieran el servicio, a fin de que el cliente obtenga una mejor atención.
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