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	1.	Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill. Edición: 2a. ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1988 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (11)Signatura topográfica: 658.8 C977, ... Hacer reserva
	2.	Compita contra los grandes : evite que los grandes centros comerciales amenacen a su pequeño negocio, use sus mismas estrategias / Don Taylor y Jeanne Smalling Archer ; traducción Rosa María Rosas Sánchez. por Taylor, Don Archer, Jeanne Smalling Rosas Sánchez, Rosa María [tr.] Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 T19c. Hacer reserva
	3.	El vendedor creativo / John W. Ernest ; traducción Agustin Contín Sanz ; revisión Hector Villarroel. por Ernest, John W, 1914- Dorr, Eugene L [ed.] Contín Sanz, Agustín [tr.] Villarreal Villarroel, Hector [rev.] Series Curso práctico de Mercadotecnia McGraw-Hill ; 6 Edición: 2a. ed. Eugene L. Dorr. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.8 C97v, ... Hacer reserva
	4.	Técnicas básicas de ventas / John W. Ernest ; traducción Roberto Haas García ; revisión Carlos H. Bortoni Guzmán. por Ernest, John W, 1914- Dorr, Eugene L [ed.] Haas García, Roberto Andrés [tr.] Bortoni Guzmán, Carlos H [rev.] Series Curso práctico de Mercadotecnia McGraw Hill ; 5 Edición: 2a. ed. Eugene L. Dorr. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.85 E75t. Hacer reserva
	5.	Canales de marketing y distribución comercial el más práctico y efectivo sistema gerencial para el manejo integrado y relacional de los canales de marketing Lou E. Pelton, David Strutton y James R. Lumpkin ; traducción Gladys Arango Medina ; editora Lily Solano Arévalo por Pelton, Lou E Strutton, David Lumpkin James R Arango Medina, Gladys [Tr.] Solano Arévalo, Lily [Ed.] Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá ; Buenos Aires IRWIN-McGraw-Hill 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.84 P35c. Hacer reserva
	6.	Marketing de servicios estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación Marcos Henrique Nogueira Cobra ; traducción y revisión técnica Germán Narváez Rozo por Nogueira Cobra, Marcos Henrique, 1940- Narváez Rozo, Alberto [Tr.] Edición: 2a ed. Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá ; Buenos Aires McGraw Hill c2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.84 C61m. Hacer reserva
	7.	Dirección por servicio la otra calidad Joan Ginebra y Rafael Arana de la Garza por Ginebra Torra, Juan, 1930- Arana de la Garza, Rafael Edición: 1a ed. Idioma: Español Detalles de publicación: México McGraw-Hill 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: 658.899 G49d, ... Hacer reserva
	8.	Clientes para siempre / Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	9.	Dirección por Servicio la otra Calidad Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	10.	La Calidad del Servicio Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 H67c. Hacer reserva
	11.	Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing / J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes ; revisión técnica Yasmín López Taymani, Jean Domette Nicolesco. por Peter, J. Paul Olson C., Jerry Blanco y Correa Magallanes, Jorge Luis [tr.] López Taymani, Yazmín [rev.] Nicolesco, Jean Domette [rev.] Edición: 7a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8342 P47c. Hacer reserva
	12.	Administración del producto / Donald R. Lehmann, Russell S. Winer ; revisión técnica Diana Dávila R. ; traducción Jorge Humberto Romo Muñoz y José del Carmen Pecina. por Lehmann, Donald R Winer, Russell S Mares Chacón, Jesús [ed.] Dávila R., Diana [rev.] Romo Múño, José Humberto [tr.] Pecina, José del Carmen Edición: 4a. ed. Jesús Mares Chacón. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659 L23a. Hacer reserva