Análisis y diseño de un call center para atención al cliente como outsourcing //
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia; Corporacion universitaria del Meta - UNIMETA 1999.Descripción: 49 paginas Tabla, Figuras 28 cmTema(s):- Introducción
- Planteamientos del problema
- Objetivos
- Justificación
- Marco referencial
- Diseño metodológico
- Call center para atención al cliente
- Arquitectura
- Requerimientos
- Propuesta comercial
- Conclusiones
- Con la aparición del lenguaje y las forma orales de expresión, el hombre sufre gigantescas transformaciones de todo tipo: físicos, racionales (emocionales), sociales y económicos, y dese entonces se avalúa su importancia a la capacidad de transmitir e intercambiar ideas, respuestas, soluciones y sentimientos que determinan conductas y actividades generadoras de comprensión y entendimiento. He aquí que con el transcurrir del tiempo (miles de años) la evolución en las comunicaciones es incesante y día a día el hombre invierte su esfuerzo en mejorar los canales de comunicación que faciliten la interlocución y eliminen fronteras de distancia e idioma
- INS.S93a 1999
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis - Trabajos de Grado | Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita | Trabajos de Grado | INS. S93a 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | Ingeniería de sistemas. | 009371 |
Trabajo evaluativo para optar el titulo de ingeniería de sistemas.
Con la aparición del lenguaje y las forma orales de expresión, el hombre sufre gigantescas transformaciones de todo tipo: físicos, racionales (emocionales), sociales y económicos, y dese entonces se avalúa su importancia a la capacidad de transmitir e intercambiar ideas, respuestas, soluciones y sentimientos que determinan conductas y actividades generadoras de comprensión y entendimiento.
He aquí que con el transcurrir del tiempo (miles de años) la evolución en las comunicaciones es incesante y día a día el hombre invierte su esfuerzo en mejorar los canales de comunicación que faciliten la interlocución y eliminen fronteras de distancia e idioma.
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