Modelo de gestión de calidad para empresas de servicios (Registro nro. 12751)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01146nam a22002177a 4500 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 201118b ||||| |||| 00| 0 eng d |
| 084 ## - NÚMERO DE OTRAS CLASIFICACIONES | |
| Número de Clasificación Decimal | E.A.G. |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Karen Johan Ballesteros Rivera - Carlos Ferney Alférez Martinez |
| 9 (RLIN) | 1586 |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Modelo de gestión de calidad para empresas de servicios |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Villavicencio, Meta – Colombia |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Corporación Universitaria del Meta |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2002 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 144 Paginas, Ilustraciones y gráficas a color. |
| Dimensiones | 28 CMS |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Alta Gerencia |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Ampliación de la nota de sumario | La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos y servicios que sean brindados a los clientes. |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME | |
| Título Uniforme | Introducción |
| 9 (RLIN) | 8 |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME | |
| Título Uniforme | Marco Referencial |
| 9 (RLIN) | 9 |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME | |
| Título Uniforme | 2. La competitividad y la estrategia empresarial |
| 9 (RLIN) | 1587 |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME | |
| Título Uniforme | 3. Circulos de calidad |
| 9 (RLIN) | 1588 |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME | |
| Título Uniforme | 4. Guías de calidad total |
| 9 (RLIN) | 1589 |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME | |
| Título Uniforme | 5. Las normas ISO |
| 9 (RLIN) | 1590 |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Koha tipo de item | Tesis - Trabajos de Grado |
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