Su búsqueda retornó 66 resultados.

Resultados
	41.	Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente / John Tschohl, Steve Franzmeier ; traducción Claudio L. Soriano Soriano. por Tschohl, John Franzmeier, Steve Soriano Soriano, Claudio L [tr.] Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos, 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 T82a. Hacer reserva
	42.	Clientes para siempre / Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	43.	Dirección por Servicio la otra Calidad Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 S29c. Hacer reserva
	44.	La Calidad del Servicio Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. por Sewell, Carl Haas, Roberto A [ed.] Series Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; ; 1Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 H67c. Hacer reserva
	45.	Comunicación : estrategias, técnicas y tácticas en el mercado / Jorge Javier Bonnin. por Bonnin, Jorge Javier Idioma: Español Detalles de publicación: Buenos Aires : Ediciones Macchi, 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.85 B65c . Hacer reserva
	46.	Servicio al cliente por Serie Businness Detalles de publicación: Bogot :̀ Icontec, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8 R64s. Hacer reserva
	47.	Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing / J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes ; revisión técnica Yasmín López Taymani, Jean Domette Nicolesco. por Peter, J. Paul Olson C., Jerry Blanco y Correa Magallanes, Jorge Luis [tr.] López Taymani, Yazmín [rev.] Nicolesco, Jean Domette [rev.] Edición: 7a. ed. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.8342 P47c. Hacer reserva
	48.	Administración del producto / Donald R. Lehmann, Russell S. Winer ; revisión técnica Diana Dávila R. ; traducción Jorge Humberto Romo Muñoz y José del Carmen Pecina. por Lehmann, Donald R Winer, Russell S Mares Chacón, Jesús [ed.] Dávila R., Diana [rev.] Romo Múño, José Humberto [tr.] Pecina, José del Carmen Edición: 4a. ed. Jesús Mares Chacón. Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill : Interamericana, 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 659 L23a. Hacer reserva
	49.	Servicios de atención comercial Soledad Carrasco Fernandez por Carrasco Fernandez,Soledad [aut] Detalles de publicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid Editex D.L. 2017 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.818 C17s. Hacer reserva
	50.	La revolución del servicio : el toque personal que conserva y cautiva clientes / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica Humberto Serna Gómez. por Albrecht, Karl Villamizar Herrera, Jesús [tr.] Serna Gómez, Humberto Series Serie empresarial LegisIdioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá : Legis Fondo Editorial, 1990 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.812 A51r. Hacer reserva
	51.	Servicio a clientes / Leroy M. Buckner ; traducción Vicente Pardo Mariscal ; revisión Susana Richkarday de Gil. por Buckner, Leroy M Dorr, Eugene L [ed.] Pardo Mariscal, Vicente [tr.] Richkarday de Gil, Susana [rev.] Series Curso práctico de mercadotecnia McGraw-Hill ; 10 Edición: 2a. ed. : Editor Eugene L. Dorr. Idioma: spa Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.85 B82s. Hacer reserva
	52.	Mercadeo de servicios profesionales: / Philip Kotler ; Paul N. Bloom. por Kotler, Philip.: Bloom, paul N Bloom, Paul N.; Kotler philip Uribe Garros, Helena [tr.] Serna Gómez, Humberto [rev] Idioma: Español Detalles de publicación: Santa fé de Bogotá: Legis, Editores. 1984 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.1834 k75M. Hacer reserva
	53.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones; Luzángela Aldana de Vega. por Vargas Quiñones, Martha Elena Edición: 2 ed. Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe, Universidad de la Sabana, 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 V17c. Hacer reserva
	54.	Logística: mejores prácticas en Latinoamérica / Octavio Carranza; Federico Sabriá. por Carranza, Octavio Idioma: Español Detalles de publicación: Ciudad de México: Thomson, 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.5 C17m. Hacer reserva
	55.	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones . por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzaǹgela Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe . 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 V17c. Hacer reserva
	56.	Identificación de las necesidades de capacitación del recurso humano en el sector financiero, comercial y hotelero de la ciudad de villavicencio // Eudoro Alvarez Rojas, Luis Arnen Beltrán Angulo; por Eudoro Alvarez Rojas, Luis Arnen Beltrán Angulo Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia. Corporación Universitaria del Meta Unimeta 1999 Nota de disertación: Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al título de administrador de empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: ADE.A47i 1999. Hacer reserva
	57.	Evaluación del área de servicio al cliente de las EPS saludcoop en el municipio de acacias // Hernando Bustos Olaya, por Hernando Bustos Olaya Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia. Corporación Universitaria del Meta UNIMETA 1999 Nota de disertación: Trabajo de grado como requisito para optar al título de administrador de empresa. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: ADE.B98e 1999 . Hacer reserva
	58.	Programa de capacitación y entrenamiento de personal para la corporación granahorrar en la sucursal Villavicencio// por Diana Zeneyda Torres Mejía, Tatiana Ramirez Mendez Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia; Corporación Universitaria del Meta UNIMETA, 1999 Nota de disertación: Trabajo para optar al titulo de Administrador de empresas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: ADE.T69p 1999. Hacer reserva
	59.	Diseño de una estructura administrativa para la droguería " Drogas San Cristóba l" de Restrepo Meta // por Patricia Peralta Peñaranda Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia; Corporación Universitaria del Meta, 1999 Nota de disertación: Trabajo evaluativo para optar al Título de Administradora de Empresa con énfasis en Agroindustria. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: ADE.P42d 1999. Hacer reserva
	60.	Reestructuración de las funciones operativas para ofrecer un mejor servicio al cliente oficina banco bogotá sector industrial // por Humberto Arias Hernández, Franklin Yesid Carrillo Becerra Detalles de publicación: Villavicencio, Meta - Colombia; Corporación Universitaria del Meta, 2000 Nota de disertación: Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al título de Administrador de Empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: ADE.A69r 2000. Hacer reserva

Refinar su búsqueda

Disponibilidad

Autores

Colecciones

Tipos de ítem

Series

Temas

Títulos

Su búsqueda retornó 66 resultados.