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1.
Gestión de la calidad : mejora continua y sistemas de gestión : teoría y práctica / Juan Velasco Sánchez. por
  • Velasco Sánchez, Juan
Series Empresa y gestión
Edición: 2a ed.
Detalles de publicación: Madrid : Pirámide, 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.5 V43g.

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2.
Herramientas efectivas para el diseño e implantación de un SGC ISO-9000:2000 / Tomás José Fontalvo Herrera. por
  • Fontalvo Herrera, Tomás José
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá : ASD 2000, 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 F65h.

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3.
La gestión por calidad total en la empresa moderna José Ruiz-Canela López. por
  • Ruiz-Canela López, José
Idioma: Español
Detalles de publicación: México: Alfaomega 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 C16g.

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4.
Administración y control de la calidad / James Robert Evans. por
  • Evans, James Robert
  • Lindsay, William M
  • Sánchez Fragoso, Francisco [Tr.]
Idioma: Español Lenguaje original: Español
Detalles de publicación: México : Cengage Learning. 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.656 E92a .

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5.
Sistema de gestión de calidad del servicio: sea líder en mercados altamente competidos / Pablo Emilio Riveros Silva. por
  • Riveros Silva, Pablo Emilio
Edición: 3 ed.
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe Ediciones, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 R49s.

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6.
Administrando la calidad para el cambio / César Ramírez Cavassa. por
  • Ramírez Cavassa, César
Idioma: Español
Detalles de publicación: México: Limusa 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 R15a.

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7.
Estándares internacionales de calidad, auditoría y aseguramiento: preguntas y respuestas / Carlos Alberto Montes Salazar; Eutimio Mejía Soto; Omar de Jesús Montilla Galvis. por
  • Montes Salazar, Carlos Alberto
Idioma: Español
Detalles de publicación: Cali: Universidad Libre. Seccional Cali, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 M66e.

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