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Resultados de la búsqueda para 'su,complete-subfield:"La oficina de P.Q.R. de la empresa Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, se encarga de recibir la peticiones, quejas y recursos PQR´s que presentan los suscriptores o usuarios en desarrollo del contrato de servicios públicos, de acuerdo con lo estipulado en el capitulo VII de la ley 142 de 1994. Esto implica el manejo de información, la cual debe ser almacenada y procesada durante el tramite efectuado para dar respuesta a los PQR´s y para la presentación de los informes correspondientes a la superintendencia de servicios públicos, SSPD."'
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