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Trabajo dirigido, análisis de la medición de la satisfacción de los usuarios de servicios de la alcaldía del municipio de Villavicencio - Meta por - Flor de Liz Jimenez Bautista - Diana Carolina Velasquez Perez / Director Rene Francisco Abello Gomez - Directora Aceneth M. Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Auditoria en Servicios de Salud .El estudio efectuado en la Alcaldía de Villavicencio análisis de satisfacción del usuario exploro aspectos de la calidad: atención al usuario, suministro de información y orientación, y el nivel de confianza en la prestación del servicio y la seguridad, estos tres aspectos reúnen las cualidades de cual fue el trato y respecto recibido por el usuario por parte de el (la) recepcionista, el funcionamiento que recibió la solicitud, la calidad de la información suministrada y finalmente la agilidad con que fue atendido, demostrándose que hay insatisfacción con prevalencia por el trato recibido por el funcionario, la agilidad para solucionar la solicitud, las instalaciones que presentan disfuncionalidad para el usuario al tratar de tener accesibilidad a las instalaciones, ventilación y comodidad; la no atención inmediata de algunos directivos; y el nombre de las dependencias, que le genera confusión y por ende se siente desorientado, puesto que no se determina la información acorde a las necesidades del mismo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.G.S.S.J61t 2011, ...
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Trabajo dirigido, Propuesta de un plan de mejoramiento para el cliente interno de la alcaldía del municipio de Villavicencio - Meta por - Aura Julia Garcia Ortiz Victoria del Pilar Hernández León / Director Rene Francisco Abello Gomez - Directora Aceneth Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Auditoria en Gerencia de Servicios de Salud .La "Propuesta de un plan de mejoramiento para el cliente interno de la alcaldía del municipio de Villavicencio - Meta" fue enfocado para identificar las cinco necesidades y expectativas mas relevantes del cliente interno de la Alcaldía de Villavicencio, puesto que este es fundamental para cumplir con la misión y visión institucional y por estar directamente relacionado con la prestación del servicio hacia la comunidad.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.G.S.S.G17t 2011, ...
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Trabajo dirigido análisis organizacional y financiero de la E.S.E.s del I, II, III nivel de los municipio del departamento del Casanare y la Orinoquia, aplicativo ese del 1 nivel municipal empresa social del estado salud Yopal - Casanare por - Myrian Janeth Gutierrez Daza - Sandra Rocio Tividor Mendoza / Directora Aceneth Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado presentado para optar al título de Especialista en Auditoria de Servicios de Salud .El mejoramiento continuo es el proceso que requiere la prestación de los servicios de salud sobre todo las ESE´s, que pertenecen al sector publico, puesto que son las primeras que deben darle cumplimiento, sin embargo este proceso que ha mostrado un crecimiento a las instituciones por cuanto se han dotado de equipamientos a los centros de salud, hoy convertidos en hospitales deben seguir subsistiendo con la prestación de servicios disminuyendo el gasto e incrementando el uso sostenimiento a través de la generación de recursos y el crecimiento que le han podido inyectar los procesos contractuales ejecutados a través de los proyectos de inversión con recursos de regalías, para lo cual se requiere el seguimiento y control a fin de garantizar la inversiones y las administraciones y funcionamiento de los mismo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: E.G.S.S.G88t 2011.
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Guía para la articulación de los principios de la contratación publica a los procesos contractuales en Colombia por - Paola Constanza Romero Martinez / Directora Aceneth Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Proyecto para optar el título de Especialista en Contratación Pública .La gestión en materia contractual por parte de las Entidades estatales refleja falencias en los procesos, desdibujando los fines de la misma previstas en la Ley 80 de 1993, articulo 3(*) convirtiendo en focos generadores de corrupción que concluyen en la descomposición social.
Las entidades estatales para finiquitar la transparencia han de implementar sus procesos y herramientas de apoyo a la gestión contractual, así como se implementa proceso de calidad con el MECI y la NTC 1000, para el seguimiento de las políticas publica en contratación que hace un llamado a la renovación de la administración publica que implica administrar lo publico con eficiencia, honestidad, austeridad y por resultados dejando atrás el rol de funcionario publico, para convertirse en un gerente publico.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.C.P.R76g 2011, ...
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Análisis comparativo de las licencias ambientales petroleras otorgadas en los Llanos Orientales Colombianos, 2000 - 2010 por - Oscar Yesid Cespedes Gutierrez - Raul Gonzalez Sanchez / Directora Aceneth Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el título de Especialista en Contratación Pública ,El trabajo analiza las principales licencia ambientales expedidas por el ministerio de Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, para la exploración de hidrocarburos en los tres departamentos que mas producen petróleo en el país: Meta, Casanare y Arauca, el dolo hecho de tomar como referencia la problemática, permite visualizar, los principales impactos que pueden tener estos proyectos petroleros sobre las comunicaciones y el medio ambiente de los lugares donde se desarrollan.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.C.P.C28a 2011, ...
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Propuesta estudio de prefactibilidad para el montaje de un centro de cría y comercialización de Cachama y Tilapia en el Municipio de Restrepo Departamento del Meta por - Lady Johana Cifuentes Arbelaez - Naur Francisco Parrado Mantilla / Directora Aceneth Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Formulación y Evaluación de proyectos. La actividad se ha difundido en la región de la Orinoquia como respuesta al mayor consumo generado por la afluencia de turistas y por el aumento de la demanda tanto nacional como internacional, por la importancia es artesanal, lo que conlleva a no tener una productividad y competitividad en el mercado.
Las razones antes expuestas sumadas a la evaluación realizada a la puesta en marcha del proyecto "Montaje de un centro de Producción de Mojarra y Cachama en el municipio de Restrepo - Meta", de acuerdo a la factibilidad del mismo, es soportada porque la oferta esta consolidada por su propia demanda, la cual se encentra insatisfecha, como se muestra al interior del proyecto en el Estudio de Mercado, a nivel nacional porque ene l internacional también se muestra el alto potencial que tiene en los mercados esta propuesta alimenticia.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.F.E.P.C56p 2011, ...
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Propuesta de proyectos pedagógicos productivos para los centros educativos rurales del departamento del Meta: Mejoramiento de los mecanismos de implementación por - Lena Sofia Barrios Hernandez - Zulma Xilene Vargas Jimenez / Directora Aceneth Panssa Figueroa
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Formulación y Evaluación de proyectos .Una de las necesidades que requiere lo rural es la integración de la educación, como fuente de motivación para evitar el desplazamiento al área urbana, es el problema que debe resolver todo gobierno en forma prioritaria, sobre todo en la comunidad de las veredas, corregimientos y caminos vecinales, para lo cual los proyectos pedagógicos productivos contribuyen en su formación como experimentos que ha realizado el gobierno nacional, puesto que así se incrementa la seguridad alimentaria; con el fomento de la participación comunitaria, se propicia las competencias básicas, laborales generales y especificas al interior de las instituciones y centros educativos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.F.E.P.B17p 2011, ...
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Diseño de un plan de mercadeo para la Empresa FAPOSBAM del Municipio de Guamal -Meta.. por - Wilmer Alexander Rincón Tovar - Eduardo enrique Torres Farfán //Director: Jairo Humberto Puerto
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta -Colombia Corporación Universitaria del Meta 2011
Nota de disertación: Trabajo de grado para optar el titulo de Especialista en Gerencia de Mercadeo. El trabajo de grado Diseño de un Plan de Mercadeo para la Empresa Faposbam del Municipio de Guamal-Meta se enfoca en realizar un diagnostico a través de la matriz Dofa ,que permite establecer las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas con el propósito de diseñar acciones estratégicas enfocadas a mejorar el proceso de mercadeo y por ende el desarrollo empresarial y competitivo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (2)Signatura topográfica: E.G.M.R57d 2011, ...
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El Grabado y el Papel / Notas sobre historia, metodología y técnicas / Federico Londoño González por
- Federico Londoño Gonzalez
- Universidad Nacional de Colombia
- Beatriz Sanchez Herrera [Vicerrectora ]
- Moisés Wasserman Lemer [Rector ]
Series . Primera Edición - 2011
Edición: 1a ed.
Detalles de publicación: Medellín - Colombia Universidad Nacional de Colombia - Sede Medellín 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 748.62 L65f.
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