Modelo de gerencia de calidad para empresas de servicios de electrónica y telecomunicaciones
Detalles de publicación: Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2002Descripción: 107 Paginas, Ilustraciones y gráficas a color 28 CMSTema(s):- Introducción
- 1. La acción gerencial en la calidad
- 2. Contexto de la administración de la calidad
- 3. La competitividad y la estrategia empresarial
- 4. Herramientas para lograr las gerencias de calidad
- 5. Modelo de gerencia de calidad para una empresa de servicios electrónicos y telecomunicaciones
- Conclusiones
- E.A.G.S96m 2002
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis - Trabajos de Grado | Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita | Trabajos de Grado | E.A.G.S96m 2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | Especialización en Alta Gerencia | 010062 |
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Alta Gerencia. La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados a los clientes.
La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados a los clientes.
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