Trabajo de grado (Especialista en Administración en Salud Ocupacional). Corporación Universitaria del Meta. Vicerrectoría de Postgrados. Especialización en Administración en Salud Ocupacional, 2013.

La presente investigación se originó al observar el tenso clima laboral y los incidentes que se han presentado en la E.S.E. Yopal Puesto de Salud Centro Integral de Terapias Cre-ser con amor a raíz del nivel de estrés laboral que posee el personal asistencial, médico y administrativo, ya sea por la alta carga de trabajo y la elevada responsabilidad. Ante esto la administración no ha generado mayores estrategias de solución. Por tal motivo el estudio se enfocó en diseñar un manual didáctico para el manejo en la E.S.E. Yopal Puesto de Salud Centro Integral de Terapias Cre-ser, ubicada en la ciudad de Yopal - Casanare. La investigación desarrollada fue de tipo descriptiva, apoyándose en la observación como método de estudio. Para ello, se recolectó la información primaria a través de la encuesta. Es de anotar que el diagnóstico permitió evidenciar el nivel medio de riesgo psicosocial que existe en la mayoría del personal del Puesto de Salud Centro Integral de Terapias Cre-ser con amor. Aunque antes de ello se identificaron las generalidades de la Empresa Social del Estado Salud Yopal, a la cual pertenece el puesto de salud, esto con el fin de ambientar las directrices administrativas en las cuales se debe desempeñar el personal que allí labora. Con todo lo anterior se diseñó un manual para el manejo del estrés laboral en el puesto de salud objeto de estudio, dejando con ello una herramienta que propenda por la salud de los

Gestión social y desarrollo regional sostenible