Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar el titulo de administrador de empresas.

Según las teorías administrativas, toda empresa bien estructurada debe poseer herramientas que permitan el eficiente funcionamiento administrativo y operativo de ella; siendo así de primordial importancia contar con los documentos pertinentes para tal fin, como son los manuales de funciones y los perfiles para cada cargo, siendo su finalidad seguir directrices claras con respecto a las labores a realizar por cada una de las personas y determinar quienes son aptos para desempeñar estas funciones; es importante mencionar que este tipo de herramientas requieren ser revisadas eventualmente y por lo tanto no deben ser rígidas.