Organización administrativa -- Cargos -- Manual de funciones -- Manual de requerimiento -- Área de mercado -- Comunicación del servicio -- Identificación del consumidor -- Competencia -- El entorno -- Distribución y ventas -- Plan de comunicación;.El complejo recreacional y deportivo INTICAYA surgió. Ante la posibilitad de satisfacer la necesidad de recreación y deporte latente en la región nación la empresa INTICAYA que aprovecha la oportunidad que le brinda el mercado y se constituye como un complejo recreacional y deportivo que ofrece los servicios de recreación y deportes dirigidos y personalizados a la ciudadanía (Término temático)