Dirección por Servicio la otra Calidad
Sewell, Carl.
Dirección por Servicio la otra Calidad Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. - Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995. - xxiii, 205 p. ; 23 cm. - Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; 1 .
9586002918
ck-1995-xxxx
Servicio al cliente.
Relaciones con los clientes.
Mercadeo.
Administración de ventas.
Vendedores y arte de vender.
658.812 S29c
Dirección por Servicio la otra Calidad Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas. - Santa Fe de Bogotá : McGraw-Hill, 1995. - xxiii, 205 p. ; 23 cm. - Serie McGraw-Hill. Servicio al cliente ; 1 .
9586002918
ck-1995-xxxx
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Vendedores y arte de vender.
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