Administración :

Chiavenato, Idalberto

Administración : Teoría, proceso y práctica / Idalberto Chiavenato - 3a. ed. - Bogotá : McGraw-Hill, 2001. - 415 p.

Págs.: 19 a 25: Teoría estructuralista de la administración.

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El contexto en que operan las empresas

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