Propuesta del manual de auditoria para la acreditación del hospital departamental de Granada - Meta

Astrid cecilia Peña Peña - Tatiana Rios Gonzalez / Directora Aceneth Panssa Figueroa

Propuesta del manual de auditoria para la acreditación del hospital departamental de Granada - Meta - Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2010 - 89 Páginas, ilustraciones y gráficas a color 28 Cms CDs

Trabajo realizado para optar al título de Especialista en Auditoria en Gerencia de Servicios de Salud .El servicio de salud prestado una institución debe cumplir con la implementación del proceso de auditoria de calidad, puesto que es considerada como un instrumento de gestión que implica a su vez verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad con que presta dicho servicio.
Este proceso es iniciado por solicitud de la administración a fin de cumplir con la exigencia de norma para cumplirte al cliente del ambiente interno al ambiente externo, o por solicitud de la institución ante las entidades que vigilan el proceso para lograr la certificación, por las normas que exige el sistema de calidad propio.

El servicio de salud prestado una institución debe cumplir con la implementación del proceso de auditoria de calidad, puesto que es considerada como un instrumento de gestión que implica a su vez verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad con que presta dicho servicio.
Este proceso es iniciado por solicitud de la administración a fin de cumplir con la exigencia de norma para cumplirte al cliente del ambiente interno al ambiente externo, o por solicitud de la institución ante las entidades que vigilan el proceso para lograr la certificación, por las normas que exige el sistema de calidad propio.


Introducción
Planteamiento del problema
Justificación
Objetivos
Marco referencial
Metodología
Fuentes de información
1. Planeación y auditoria para la calidad
2. Procesos y macroprocesos para los usuarios
3. Propuesta del manual de calidad para la ESE departamental Granada