Diseño gerencial para la evaluación de los procesos administrativos en el servicio de atención farmacéutico para el hospital San Juan de Dios de San Vicente de Chucuri

Maria del Carmen Ocampo / Directora Lilia Moreno de Torres

Diseño gerencial para la evaluación de los procesos administrativos en el servicio de atención farmacéutico para el hospital San Juan de Dios de San Vicente de Chucuri - Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2004 - 155 Páginas, ilustraciones y gráficas a color 28 Cms

Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Auditoria en Gerencia de Servicios de Salud .Este proyecto fue elaborado con el objetivo de contribuir en el mejoramiento del servicio de atención farmacéutica del hospital San Juan de Dios de San Vicente de Chucuri, ya que hasta el momento no hay un manual que facilite la evacuación de los procesos en dicha área, es una herramienta útil al personal encargado de direccionar y supervisar el mejoramiento continuo de la institución, es importante recalcar la presencia y aportes fundamentales del químico farmacéutico ya que como profesional tiene los conocimientos científicos, es conocedor del sistema y sus elementos, por lo tanto este trabajo permite obtener resultados positivos

Este proyecto fue elaborado con el objetivo de contribuir en el mejoramiento del servicio de atención farmacéutica del hospital San Juan de Dios de San Vicente de Chucuri, ya que hasta el momento no hay un manual que facilite la evacuación de los procesos en dicha área, es una herramienta útil al personal encargado de direccionar y supervisar el mejoramiento continuo de la institución, es importante recalcar la presencia y aportes fundamentales del químico farmacéutico ya que como profesional tiene los conocimientos científicos, es conocedor del sistema y sus elementos, por lo tanto este trabajo permite obtener resultados positivos.


Introducción
1. Análisis de fundamentos
2. Método o procedimiento
3. Análisis de resultados
4. Propuesta - Programación y evaluación de resultados
5. Evaluación de la calidad total
6. Herramientas de la gerencia para la planeación y control