Diseño del proceso de evaluación del desempeño para el personal de la empresa de bioquímica de villavicencio (Meta), con base en los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008

Paula Andrea González Rico - Camilo Ernesto Quiroga Ruiz / Director: Jairo Humberto Puerto Castro

Diseño del proceso de evaluación del desempeño para el personal de la empresa de bioquímica de villavicencio (Meta), con base en los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008 - Villavicencio, Meta – Colombia Corporación Universitaria del Meta 2012 - 49 Páginas, ilustraciones y gráficas a color 28 Cms CDS.

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Alta Gerencia .El estudio titulado "Diseño del proceso de evaluación del desempeño para el personal de la empresa de bioquímica de Villavicencio (Meta), con base en los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008" surge como consecuencia de la necesidad de la empresa bioquímica Ltda. por ajustar sus procesos a la norma NTC ISO 9001:2008, buscando con ello la acreditación en procesos de calidad. Por ello el presente estudio se oriento en diseñar el procesos de evaluación del desempeño para el personal de bioquímica de acuerdo a la norma NTC ISO 9001:2008.

El estudio titulado "Diseño del proceso de evaluación del desempeño para el personal de la empresa de bioquímica de villavicencio (Meta), con base en los lineamientos de la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008" surge como consecuencia de la necesidad de la empresa bioquímica Ltda. por ajustar sus procesos a la norma NTC ISO 9001:2008, buscando con ello la acreditación en procesos de calidad. Por ello el presente estudio se oriento en diseñar el procesos de evaluación del desempeño para el personal de bioquímica de acuerdo a la norma NTC ISO 9001:2008.


Introducción
Planteamiento del problema
Justificación
Marco referencial
Metodología
Obtención de la información
1. Aspectos generales de la empresa bioquímica Meta S.A.S.
2. Diagnostico de las competencias laborales de los cargos en bioquímica Meta S.A.S.
3. Elaboración del proceso de evaluación del desempeño para el personal de bioquímica Meta S.A.S.