Análisis y diseño del soporte tecnico para el software memphys mediante la modalidad del teletrabajo //

Yovana Carolina Jara Morales, Enderson Mora Aroca.

Análisis y diseño del soporte tecnico para el software memphys mediante la modalidad del teletrabajo // - Villavicencio, Meta - Colombia; Corporación Universitaria del Meta. 2003 - 101 paginas Tablas, Figuras, Gráficos 28 cm.

Tesina presente como requisito parcial para optar el titulo de ingeniero de sistemas.

Hoy en día se necesita que las empresas tengan capacidad de respuesta inmediata, con capacidad de cubrir las necesidades de sus clientes en forma eficaz, valiéndose de herramientas software y hardware aplicadas mediante estrategis corporativas y alianzas entre compañías; con el fin de mantenerse en el mercado y no ser compradas por los grandes monopolios.
Entonces que se necesita para que una empresa sea eficiente; atraer más clientes, logrando rentabilidad de una forma rápida.


Introducción
Análisis de fundamentos
Marco teórico, El teletrabajo, Base de datos, Aspectos en auditoria informática para el acceso remoto
Metodología
Tipo de investigación, Fuentes de investigación, Resultados esperados de la investigación, Impacto del proyecto, Conceptos y variables, Forma en que se procederá y analizara la información, Fase para el desarrollo del análisis y diseño del soporte técnico
Sybase
Análisis del soporte técnico
Memphys y su evolución, Herramientas software, Herramientas Hardware, Funcionamiento del mantenimiento remoto a las bases de datos, Área económica
Diseño del soporte técnico
Portafolio de servicios, Servicios que se pretenden prestar, Complementos del soporte técnico
Análisis de la información recolectada
Conclusiones


Hoy en día se necesita que las empresas tengan capacidad de respuesta inmediata, con capacidad de cubrir las necesidades de sus clientes en forma eficaz, valiéndose de herramientas software y hardware aplicadas mediante estrategis corporativas y alianzas entre compañías; con el fin de mantenerse en el mercado y no ser compradas por los grandes monopolios. Entonces que se necesita para que una empresa sea eficiente; atraer más clientes, logrando rentabilidad de una forma rápida.