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1.
Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones; Luzángela Aldana de Vega. por
  • Vargas Quiñones, Martha Elena
Edición: 2 ed.
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe, Universidad de la Sabana, 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 V17c.

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2.
Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones . por
  • Vargas Quiñones, Martha Elena
  • Aldana de Vega, Luzaǹgela
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe . 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Juan Nepomuceno Mojica Angarita (1)Signatura topográfica: 658.562 V17c.

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