El presente trabajo contiene un plan de actividades de mejoramiento del sistema de comercialización dentro del grupo Diamante Samper en la ciudad de Villavicencio, el cual busca generar a partir de la implantación de cambio sencillos y fáciles dentro de la organización comercial una reactivación de las ventas y la recuperación de la participación en el mercado que en los últimos mese se ha deteriorado.