La implementación de la norma ISO 9001, genera actividades coordinadas para planear, coordinar, dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad; las empresas que logran certificarse, obtienen un elevado nivel de calidad de los procesos productivos, contribuyen al logro de las estrategias programadas por la organización y alcanzan un soporte básico de los programas de aseguramiento y mejoramiento de la calidad.