Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
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| Campo de control de longitud fija |
02543nam a22002777a 4500 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| Campo de control de longitud fija |
200128b ||||| |||| 00| 0 eng d |
| 084 ## - NÚMERO DE OTRAS CLASIFICACIONES |
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| Número de Clasificación Decimal |
ADE.A69r 2000 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Humberto Arias Hernández, Franklin Yesid Carrillo Becerra; |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
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| Título |
Reestructuración de las funciones operativas para ofrecer un mejor servicio al cliente oficina banco bogotá sector industrial // |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) |
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| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Villavicencio, Meta - Colombia; |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Corporación Universitaria del Meta, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2000. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
37 páginas; |
| Dimensiones |
28 cms. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar al título de Administrador de Empresas. |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Ampliación de la nota de sumario |
Se buscará en este trabajo un enfoque en el cual se permita encontrar las causas que establezcan las diferentes variables que atente contra un óptimo desempeño laboral y un mejor servicio al cliente la cual sería una reestructuración de las funciones operativas, buscando identificar los problemas que aquejan a los consumidores internos y externos de la oficina, que han encontrados fallas de gran importancia para las relaciones que tiene la entidad con su clientela, logrando que tenga una adecuada presentación y también para los empleados que en ella laboran cuenten con los elementos indispensables para efectuar con rapidez y eficacia las labores a su cargo. |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Introducción |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Análisis de fundamentos |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Procedimiento o metodología |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Diagnóstico |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Análisis de resultados |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
análisis de la matriz dofa |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
tiempo promedio de operaciones por cargo, gerente, jefe de operaciones, caja 1, oficial de verificación, auxiliar de operaciones, horas extras devengadas por funcionarios. |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Conclusiones |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Recomendaciones |
| 630 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
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| Título Uniforme |
Bibliografía |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Se buscará en este trabajo un enfoque en el cual se permita encontrar las causas que establezcan las diferentes variables que atente contra un óptimo desempeño laboral y un mejor servicio al cliente la cual sería una reestructuración de las funciones operativas, buscando identificar los problemas que aquejan a los consumidores internos y externos de la oficina, que han encontrados fallas de gran importancia para las relaciones que tiene la entidad con su clientela, logrando que tenga una adecuada presentación y también para los empleados que en ella laboran cuenten con los elementos indispensables para efectuar con rapidez y eficacia las labores a su cargo. |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA |
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| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
Dewey Decimal Classification |
| Koha tipo de item |
Tesis - Trabajos de Grado |
