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_aAzevedo, Abaetê de _d1946- |
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_aCustomer obsession _lEspañol |
| 245 | 1 | 0 |
_aObsesión por el cliente _h[Texto impreso] : _bcómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional _cAbaetê de Azevedo y Ricardo Pomeranz ; traducción, María Jesús Herrero Díaz |
| 250 | _a1ª ed. en español | ||
| 260 |
_aMéxico, D.F. _bMcGraw-Hill _cD.L. 2011 _e[Sevilla] _fPublidisa |
||
| 300 |
_aXIII, 226 p. _bil., gráf. _c23 cm |
||
| 500 | _aÍndice | ||
| 650 | 7 |
_aMarketing relacional _2embne |
|
| 700 | 1 | _aPomeranz, Ricardo | |
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||
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