000 | 02283nam a22002897a 4500 | ||
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008 | 201118b ||||| |||| 00| 0 eng d | ||
084 | _aE.A.G.M82p 2012 | ||
100 |
_aJenny Patricia Morales Lesmes - Luis Aníbal Salas Ramirez / Directora :Aceneth M. Panssa Figueroa _91690 |
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245 | _aPropuesta del manual de funciones y procedimientos de la empresa CAT publicidad de Villavicencio - Meta | ||
260 |
_aVillavicencio, Meta – Colombia _bCorporación Universitaria del Meta _c2012 |
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300 |
_a82 Paginas, Ilustraciones y gráficas a color _c28 CMS |
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502 | _aTrabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Alta Gerencia .La implementación de la apertura económica para la década de los 90 en Colombia; propicio a que las empresas determinarán un cambio con calidad para afrontar la competitividad ante la inminente globalización de los mercados, lo que originó a que las empresas se adaptarán al sistema de gestión; con lo cual es necesario incorporar procedimientos que aseguren procesos y garanticen la satisfacción del consumidor final y al cliente interno, para lo cual se requiere personal con competencias alineadas a las políticas institucionales. | ||
520 | _bLa implementación de la apertura económica para la década de los 90 en Colombia; propicio a que las empresas determinarán un cambio con calidad para afrontar la competitividad ante la inminente globalización de los mercados, lo que originó a que las empresas se adaptarán al sistema de gestión; con lo cual es necesario incorporar procedimientos que aseguren procesos y garanticen la satisfacción del consumidor final y al cliente interno, para lo cual se requiere personal con competencias alineadas a las políticas institucionales. | ||
630 |
_aIntroducción _98 |
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630 |
_aPlanteamiento del problema _9455 |
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630 |
_aJustificación _935 |
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630 |
_aObjetivos _936 |
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630 |
_aMarco referencial _99 |
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630 |
_aMetodología _911 |
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630 |
_aObtención de la información _9323 |
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630 |
_a1. Aspectos generales _9377 |
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630 |
_a2. Diagnostico situacional _9462 |
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630 |
_a3. Propuesta manual de funciones _91628 |
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630 |
_a4. Manual de procedimientos _91691 |
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630 |
_aBibliografía _919 |
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942 |
_2ddc _cTE |
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999 |
_c12780 _d12780 |