000			02540nam a22002897a 4500
008			200127b ||||| |||| 00| 0 eng d
084			_aADE.A76d 2001
100			_aIsauro Ardila Hernandez, Sandra Milena Martinez Gutierrez; _929803
245			_aDiseño e implementación de un manual de funciones y procedimientos para un centro recreacional //
260			_aVillavicencio, Meta - Colombia; _bCorporación Universitaria del Meta, _c2001.
300			_a61 paginas, _c28 cms.
502			_aTrabajo de diplomado para optar el titulo de Administración de Empresas.
520			_bEl objetivo el presente trabajo es diseñar de manera clara y concisa, un manual de funciones y procedimientos que deberá ser ejecutado por los trabajadores de un Centro Recreacional en las distintas áreas. Para su elaboración tuvimos en cuenta el análisis descriptivo y el método de la observación directa de las labores desempeñadas por cada uno de los individuos que allí laboran, analizando para ello el perfil de cada uno de los empleados de la organizaci´n y mirando por áreas el procedimiento que se le debe hacer a los huéspedes y turistas que requieran el servicio, a fin de que el cliente obtenga una mejor atención.
630			_aResumen _948
630			_aIntroducción
630			_aIdentificación de la empresa _929804
630			_aDiagnostico situacional del centro recreacional "Los Chiguiros" _929805
630			_asituación nacional, población, economía. _929806
630			_aMarco conceptual _929807
630			_aMarco conceptual _929807
630			_amanual de funciones, diseño de cargos. _929808
630			_aDescripción y análisis de cargos _929809
630			_aManual de procedimientos _93154
630			_agerente, administrador, secretaria recepcionista,pasos para una buena recepción. _929810
650			_aEl objetivo el presente trabajo es diseñar de manera clara y concisa, un manual de funciones y procedimientos que deberá ser ejecutado por los trabajadores de un Centro Recreacional en las distintas áreas. Para su elaboración tuvimos en cuenta el análisis descriptivo y el método de la observación directa de las labores desempeñadas por cada uno de los individuos que allí laboran, analizando para ello el perfil de cada uno de los empleados de la organizaci´n y mirando por áreas el procedimiento que se le debe hacer a los huéspedes y turistas que requieran el servicio, a fin de que el cliente obtenga una mejor atención. _929811
942			_2ddc _cTE
999			_c11989 _d11989