Macazaga, Jorge. <br/><br/>
Organización basada en procesos /  
Jorge Macazaga, Alejandra Pascual. 
 - Ciudad de México:   Alfaomega,   2003. 
 - 300 p.    25 cm. 
<br/><br/> Incluye índice.  Glosario : p. 290-294. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701508742 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>EFICACIA ORGANIZACIONAL<br/>DISEÑO ORGANIZACIONAL<br/>ADMINISTRACIÓN  DE EMPRESAS 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.402 M11o