TY - BOOK AU - Kaplan,Robert S. TI - Mapas estratégicos: cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles SN - 9789584215994 U1 - 658.4012 K17m PY - 2004/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA KW - BIENES INTAGIBLES ER -