TY  - BOOK
AU  - Kotler,Philip: Bloom,paul N
AU  - Bloom,Paul N.; Kotler philip
AU  - Uribe Garros,Helena
AU  - Serna Gómez,Humberto
TI  - Mercadeo de servicios profesionales: / 
SN  - 9589042414
U1  - 658.1834 k75M 
PY  - 1984///
CY  - Santa fé de Bogotá
PB  - Legis, Editores. 
KW  - ANLISIS DE MERCADEO
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - MERCADEO
KW  -  INVESTIGACIONES
N1  - Incluye bibliografia  e indice; Título original.; Marketiting professional services
ER  -