Berry, Thomas H. <br/><br/>
Como gerenciar la transformacion hacia la calidad total 

 - Bogota :  McGraw Hill,  1996. 
 - 205p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9586004945 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD TOTAL<br/>CAMBIO ORGANIZACIONAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.802  / B27c