La infantera̕ del marketing : cm̤o asegurar el posicionamiento en el mercado
- Bogot :̀ Alfaomega; CESA, 2004.
- 99p.
Este documento le proveera herramientas para llegar a identificar un mercado, conocer cabalmente a los clientes, comunicarse efectivamente con ellos, atender sus demandas y necesidades para el actual mercado.