Ballesteros Rivera, Karen Johana.

Modelo administrativo de gestión de calidad para empresas de servicios / Karen Johana Ballesteros Rivera Carlos Ferney Alferez Martínez. - Villavicencio,Meta- Colombia : Corporación Universitaria del Meta, 2002. - Graficas y Fotografías a Color 144paginas 28 cms

Trabajo de grado (Especialista en alta gerencia). Corporación Universitaria del Meta. Vicerrectoría de Postgrados. Especialización en Alta Gerencia, 2002.


Control de calidad--Administración.
Especialización en Alta Gerencia--Tesis y disertaciones académicas.

E.A.G.B15m 2002