TY  - BOOK
AU  - Restrepo Puerta,Luis Fernando
ED  - Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario.
TI  - Gestión del mejoramiento bajo ambiente TQM
T2  - Colección Administración y Negocios
SN  - 9588225566
U1  - 658.562 R43g 20
PY  - 2005///
CY  - Bogotá
PB  - Editorial Universidad del Rosario
KW  - Calidad total en administración
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
KW  - Mejoramiento de procesos
KW  - Mejoramiento de productos
N1  - Introducción.--La gestión del mejoramiento.--Sistemas de calidad como apoyo al mejoramiento.--Costos de la calidad.--Herramientas para el gerenciamiento de procesos.--La gestión de procesos.--Carta de control por variables.--Algoritmos.--Otras
N2  - Este libro obedece a la imperiosa necesidad de mantener vivo en el tiempo el concepto de mejoramiento. Trátese de ruptura o de incrementar es necesario insistir en que el progreso, como sinónimo de mejoramiento, es consustancial con el ser humano y con sus acciones cotidianas. Mejorar no riñe con nadie, ser mejor es desafío fundamental, es obligación, es evento incuestionable
ER  -