Gómez Saavedra, Eduardo. Administración del control total de calidad: una estrategia para mejorar la productividad / Eduardo Gómez Saavedra. - 5 ed. - Bogotá: Instituto Colombiano de Normas Técnicas, 1992. - 299 p. 30 cm. Incluye bibliografía Nat. Bib. No.: ck-1992-xxxx Subjects--Topical Terms: CONTROL DE LA CALIDAD Dewey Class. No.: 658.562 G65a