TY  - BOOK
AU  - Berry,Thomas H.
AU  - Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth. 
AU  - Tiznado ,Marco Antonio.
AU  - Matamala Señor,Ricardo.
TI  - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total
SN  - 9586001210
U1  - 658.56  B53c 
PY  - 1992///
CY  -  Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - ORGANIZACIÓN
ER  -