Negociación 2000 : la colección de Conflict Management / compilador Danny Ertel ; traducción Gloria Rosas Lopetegui. - Santafé de Bogotá : McGraw-Hill, 1996. - 376 p. ; 24 cm. ISBN: 9586005127 Nat. Bib. No.: ck-1996-xxxx Subjects--Topical Terms: Negociación.Solución de conflictos.Mediación. Dewey Class. No.: 658.3154 E34n