TY  - BOOK
AU  - Guaspari,John
AU  - Narváez,Marcela de
TI  - Erase una vez una fábrica: fábula sobre la calidad 
SN  - 9580433747
U1  - 658.562 
PY  - 1996///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
KW  - Administración industrial
KW  - Miscelanea
KW  - Calidad de los productos
KW  - Control de calidad
N1  - I know it when I see it: a modern fable about quality
ER  -