TY - BOOK AU - Nogueira Cobra,Marcos Henrique AU - Narváez Rozo,Alberto TI - Marketing de servicios: estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación SN - 9584101188 U1 - 658.84 C61m 21 PY - 2000/// CY - Bogotá, Buenos Aires PB - McGraw Hill KW - Mercadeo KW - Administración de mercadeo KW - Servicio al cliente KW - Planificación del mercadeo KW - Planeación estratégica KW - Industrias de servicios ER -