Blackwell, Roger D. <br/><br/>
Comportamiento del consumidor /  
Roger D. Blackwell, Paul W. Miniard, James F. Engel ; traducción Gabriel Sánchez ; revisión Gonzalo Efraín Méndez González, Rafael García Gama. 
 - 9a. ed. 
 - México :   Thomson,   2002. 
 - xx, 571 p. :   il. ;   27 cm. 
 - Económico Administrativos .
<br/><br/> Glosario : p. 542-549. 
<br/><br/>Incluye bibliografías e índice. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9706861874 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comportamiento del consumidor-- Influencia.<br/>Comportamiento del consumidor.<br/>Servicio al cliente.<br/>Relaciones con los clientes.<br/>Consumidores-- Aspectos psicológicos.<br/>Publicidad.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8342   / B51c