TY - BOOK AU - Palmes,Paul C. TI - PDCA: un modelo para realizar auditoría internas SN - 9788481436976 U1 - 657.42 P17m PY - 2010/// CY - Madrid PB - Aenor KW - Auditoría interna KW - Auditoría N2 - Este libro explica cómo, mediante la aplicación del ciclo PDCA (PHVA, Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), se pueden realizar auditorías eficaces basadas en procesos, proporcionando un modelo coherente y fácil de seguir. Reúne las herramientas y los métodos necesarios para llegar a ser un gran auditor o para enseñar a otros ER -