TY  - BOOK
AU  - Ballesteros Rivera,Karen Johana
AU  - Alferez Martínez,Carlos Ferney
TI  - Modelo administrativo de gestión de calidad para empresas de servicios
U1  - E.A.G.B15m 2002 
PY  - 2002///
CY  - Villavicencio,Meta- Colombia
PB  - Corporación Universitaria del Meta
KW  - Control de calidad
KW  - Administración
KW  - Especialización en Alta Gerencia
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Trabajo de grado (Especialista en alta gerencia). Corporación Universitaria del Meta. Vicerrectoría de Postgrados. Especialización en Alta Gerencia, 2002
ER  -