TY - BOOK AU - Arturo Inda Cunningham TI - El Mapa: Una guía para el mejoramiento de la calidad en la pequeña y mediana empresa, basada en el método de W. Edwards Deming U1 - 658.24 I38m PY - 2000/// CY - Bogotá - Colombia KW - Gerencia y Pensamiento Sistemático KW - Liderazgo KW - Administración N1 - --Es un libro para los altos ejecutivos de la gran mayoría de las empresas latinoamericanas, pequeñas y medianas empresas que juegan un papel vital para el desarrollo y crecimiento de nuestros países y que rápidamente se han visto inmersas en un medio ambiente de negocios muy completo e incierto. ER -