TY - BOOK AU - Mabel Roció Montoya Giraldo-Saudy Lorena Puerta Osorio// Director:Jairo Humbeeto Puerto. TI - Propuesta de un Plan de Mejoramiento para la Aseguradora Confianza S.S. de Villavicencio-Meta PY - 2009/// CY - Villavicencio, Meta-Colombia PB - Corporación Universitaria del Meta KW - Propuestas del plan de mejoramiento KW - Antecedentes KW - Análisis Dofa KW - Perfil del cliente KW - Política de comunicación KW - Marketing Mix KW - Presupuesto KW - Métodos de control KW - Conclusiones KW - Recomendaciones N1 - Trabajo de grado para optar el titulo de Especialista en Gerencia de Mercadeo. Este plan busca facilitar la coherencia entre las expectativas de los accionistas, los clientes, los empleados y los proveedores. Para contextualizar lo anterior hemos arrancado este plan de mejoramiento con unos antecedentes que parten del plan estratégico de confianza propuesto desde el año 2005 y en el cual se que plantearon siete propósitos estratégicos dentro de los cuales dos de ellos involucran directamente a la gerencia comercial y a la gestión de las sucursales N2 - Este plan busca facilitar la coherencia entre las expectativas de los accionistas, los clientes, los empleados y los proveedores. Para contextualizar lo anterior hemos arrancado este plan de mejoramiento con unos antecedentes que parten del plan estratégico de confianza propuesto desde el año 2005 y en el cual se que plantearon siete propósitos estratégicos dentro de los cuales dos de ellos involucran directamente a la gerencia comercial y a la gestión de las sucursales ER -