TY - BOOK AU - Victor Hugo Olaya Bello / Directora Aceneth Panssa Figueroa TI - Propuesta de una guía para auditar la calidad de atención en los servicios de salud en las unidades renales de Colombia PY - 2011/// CY - Villavicencio, Meta – Colombia PB - Corporación Universitaria del Meta KW - Introducción KW - Planteamiento del problema KW - Justificación KW - Objetivos KW - Marco de referencia KW - Diseño metodológico KW - 1. Diagnostico KW - 2. Propuesta guía para auditar las ERC N1 - Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Gerencia y Gestión en Servicios de Salud .La calidad en los servicios de salud constituye uno de los pilares fundamentales en la actividad que ejerce el estado, dentro del componente de recomposición social; razón por la cual la auditoria medica constituye una de las herramientas pertinentes para medir la calidad. La enfermedad renal crónica requiere, no solamente, atención inmediata, sino que además exige condiciones especiales, en cuanto, a las instalaciones hospitalarias y los instrumentos que se requieren para su tratamiento, sin dejar de lado que los procedimientos, exigen medicamentos especiales que resultan ser escasos y oneroso; sin embargo, las instituciones hospitalarias siempre deben velar por la optimización del servicio, haciéndolas mas productivas, funcionales y competitivas para lograr lo mas alto índices de calidad N2 - La calidad en los servicios de salud constituye uno de los pilares fundamentales en la actividad que ejerce el estado, dentro del componente de recomposición social; razón por la cual la auditoria medica constituye una de las herramientas pertinentes para medir la calidad. La enfermedad renal crónica requiere, no solamente, atención inmediata, sino que ademas exige condiciones especiales, en cuanto, a las instalaciones hospitalarias y los instrumentos que se requieren para su tratamiento, sin dejar de lado que los procedimientos, exigen medicamentos especiales que resultan ser escasos y oneroso; sin embargo, las instituciones hospitalarias siempre deben velar por la optimización del servicio, haciéndolas mas productivas, funcionales y competitivas para lograr lo mas alto indices de calidad ER -