TY - BOOK AU - Oliva González Garcia, Fabiola Edih Romero Bonilla; TI - Diagnóstico, evaluación y propuesta para mejorar los servicios de salud en la clínica nuestra señora del pilar policía nacional del departamento del Meta // PY - 1999///. CY - Villavicencio, Meta - Colombia; PB - Corporación Universitaria del Meta, KW - Introducción KW - Análisis de fundamentos KW - Metodología KW - Estudio de mercados KW - Análisis de resultados de la encuesta KW - descripción de la encuesta, tamaño de la muestra, análisis de la encuesta. KW - Estructura orgánica y descripción de cargos clínica nuestra señora del pilar, estructura orgánica, descripción de cargos actuales. KW - Propuesta KW - organigrama propuesto, manual de funciones propuesto, órganos operativos, manual de funciones propuestos. KW - Conclusiones KW - Recomendaciones KW - El propósito de este trabajo es hacer una investigación mediante la aplicación de algunas encuestas y la utilización del instrumento de la observación que den una base para analizar y obtener información de los usuarios y del talento humano que allí se desempeña para que identifiquen los requerimientos que se tienen actualmente y la imagen que la organización: clínica nuestra señora del pilar, está presentado frente a los mismos. Para hacer más fácil la compresión de los resultados se utilización gráficos estadísticos y explicaciones lógicas y sencillas que generan una propuesta para mejorar el servicio que presta la clínica, logrando por lo tanto una completa satisfacción del usuario. N1 - Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar el título de Administrador de Empresas. N2 - El propósito de este trabajo es hacer una investigación mediante la aplicación de algunas encuestas y la utilización del instrumento de la observación que den una base para analizar y obtener información de los usuarios y del talento humano que allí se desempeña para que identifiquen los requerimientos que se tienen actualmente y la imagen que la organización: clínica nuestra señora del pilar, está presentado frente a los mismos. Para hacer más fácil la compresión de los resultados se utilización gráficos estadísticos y explicaciones lógicas y sencillas que generan una propuesta para mejorar el servicio que presta la clínica, logrando por lo tanto una completa satisfacción del usuario. ER -