Eric Reyes Hoyos;

Propuesta para la puesta en marcha de empresa prestadora de servicios especializados en daños y reparaciones a su vivienda u oficina "su servicio" // - Villavicencio, Meta - Colombia. Corporación Universitaria del Meta; 1999. - 64 páginas; 28 cms.

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Administrador de Empresas;

La región de villavicencio, se ve abocada en la problemática de no existir oferta de servicios, en especial servicios dirigidos a reparaciones a viviendas u oficinas. allí sólo se cuenta con un servicio prestado por individuos no especializados que no brindan calidad, garantías y seriedad en el momento de prestación de los mismos, adicionalmente la disponibilidad de tiempos que se requiera para la solución de éstos daños es prácticamente nula.
Se llegó a detectar un incremento considerable en la demanda a tal grado que es fundamental el desarrollo de alternativas de solución para favorecer el mercado de este tipo de servicios.


Introducción
análisis de fundamentos
¿cómo funciona el servicio?
marco legal, marco histórico.
Análisis del mercado
Identificación del mercado meta
análisis situacional, ¿quienes son los competidores?, características de la competencia, fortalezas frente a la competencia, oportunidades, canal de distribución.


La región de villavicencio, se ve abocada en la problemática de no existir oferta de servicios, en especial servicios dirigidos a reparaciones a viviendas u oficinas. allí sólo se cuenta con un servicio prestado por individuos no especializados que no brindan calidad, garantías y seriedad en el momento de prestación de los mismos, adicionalmente la disponibilidad de tiempos que se requiera para la solución de éstos daños es prácticamente nula. Se llegó a detectar un incremento considerable en la demanda a tal grado que es fundamental el desarrollo de alternativas de solución para favorecer el mercado de este tipo de servicios.